PEDIDOS

Todos los pedidos recibidos entre las 8h y las 17h tendrán salida en la misma tarde con un plazo de entrega de entre 24h y 48h dependiendo de la población.

ENVIOS

Enviaremos a portes pagados: Los pedidos que superen los 90€, impuestos excluidos.

Es muy importante que cuando se reciba la mercadería se revise que los bultos estén en buen estado y también que coincida el numero de paquetes que indica el transportista con los que se entreguen realmente. Si no es así, hace falta indicarlo en el comprobante de entrega, de esta manera nosotros podemos agilizar la reclamación a nuestra agencia.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

No se hará ningún cambio ni devolución de material pasados 10 días de la entrega y hará falta presentar el comprobante de compra (factura, albaran, …) juntamente con el material y una breve explicación con motivo de la devolución. No se admitirán devoluciones de material didáctico, deportivo, mobiliario o cualquier otro material pedido expresamente para el cliente.

¿Quién paga los gastos de devolución?

Si ha cambiado de opinión y quiere ejercer su derecho de devolución, los gastos de devolución pueden correr a nuestro cargo o de su parte, dependiendo de las condiciones por las que se realice la devolución.

Ha recibido el artículo correcto

Si ha recibido el artículo en perfectas condiciones y se ajusta al pedido realizado pero quiere devolverlo a nuestro almacén, deberá enviarnos dicho artículo por sus propios medios. Una vez recibido el artículo en nuestras instalaciones, se procederá a su comprobación, y devolución del importe del mismo.

Productos no solicitados

Si el producto no es conforme, no es el producto solicitado o no funciona correctamente, los gastos de devolución correrán a cargo de nuestra empresa y se le realizará la devolución del importe correspondiente.

PRECIOS

Todos los precios que salen reflejados en esta pagina web son netos, a falta de aplicar el IVA.